شرایط گارانتی سازگار:

 امروزه توجه به كيفيت كالا از مهمترين وظايف شركت هاي توزيع كننده كالاست و خدمات پس از فروش ضامن حفظ اين كيفيت مي باشد . مجموعه سازگار با توجه به اهميت اين موضوع بر خدمات برتر براي خانواده مشتريان خود تاكيد دارد . در همين راستا شركت امتداد سازگار وظيفه دارد در اسرع وقت، با دقت و مشتري مداري كه لازمه كار خدماتي است به مشتريان خود پاسخگو باشد. شركت امتداد سازگار با داشتن بيش از 100 نفر از مهندسين و متخصصين مجرب آرامش مشتريان را سرلوحه كار خود قرار داده و مي كوشد همواره بهترين شركت خدمات رسان IT در ايران باشد.

شرایط گارانتی :

قطعات ارسالي به خدمات سازگار مي بايست داراي شرايط زير باشد: 


قرار داشتن در محدوده زمانی گارانتی
عدم وجود آثار ضربه، ضایعه فیزیکی و سوختگی قابل مشاهده در کالا

  • عدم دستخوردگی هولوگرام و سایر برچسب های گارانتی
  • دارا بودن شماره سريال و عدم مخدوش بودن آن
  • عدم وجود آثار دستکاری بر روي قطعه
  • ارسال کارت گارانتی کالاهایی که برای آنها کارت صادر می شود.

تبصره: شركت امتداد سازگار در مورد اطلاعات ذخيره شده در قطعه مسئوليتي ندارد.


 شرایط گارانتی - موبایل :

  • همراه داشتن کارت گارانتی با تاریخ معتبر
  • گارانتی سازگار در برابر حفظ اطلاعات ذخیره شده در گوشی ، هیچکونه مسئولیتی ندارد.
  • هزینه ارسال و دریافت گوشی به مرکز خدمات بعهده مشتری می باشد.
  • قطعاتی که شامل گارانتی نمی باشند، لوازم جانبی شامل: باطری ، هند فری، شارژر، قلم ، قاب دستگاه

موارد ابطال شرایط گارانتی:

  • صدمات ناشی از ،خراشیدگی ، ضربه ، سقوط ، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی ،آتش یا حرارت زیاد، نوسانات برق ،رعد و برق و حوادث طبیعی
  • استهلاک تدریجی محصول از قبیل سایش و رنگ رفتگی
  • هرگونه تغییر یا دستکاری کارت گارانتی، هولوگرام و یا پاک شدن شماره سریال دستگاه و IMEI گوشی
  • اقدام به سرویس ، تعمیر و یا هرگونه تغییر در محصول توسط نمایندگی غیر مجاز .
  • هرگونه خرابی در اثر استفاده نادرست از دستگاه و یا در اثر استفاده از باطری و لوازم جانبی تایید نشده و غیر اصلی
  • خرابی ناشی از نصب هرگونه نرم افزار و برنامه که مورد تایید شرکت نباشد

آدرس :
تهران -خيابان ميرزاي شيرازي - بالاتر از خیابان مطهری - خیابان ناهید - پلاک 17
تلفن:
8701- 021
پست الکترونیک:
service [at] sazgar.com
نقشه :
آدرس :
شيراز ، خيابان ملاصدرا ، ابتدای خيابان معدل ، مجتمع کسری ، طبقه چهارم ، واحد 403
تلفن:
071-32317320
پست الکترونیک:
shiraz@sazgar.com
آدرس :
تبریز ، خیابان ارک جدید ، نرسیده به تقاطع مقصودیه ، ساختمان امین ، طبقه 8
تلفن:
35573104- 041
پست الکترونیک:
tabriz@sazgar.com
آدرس :
اصفهان- خیابان توحید میانی، روبروی بانک سامان ساختمان اداری پزشکی تندیس، طبقه اول واحد 2
تلفن:
36250505 -031 , 36256726 -031 
پست الکترونیک:
esfahan@sazgar.com
آدرس :
مشهد - بلوار دستغیب – مجتمع خلیج فارس- جنب مجتمع تک -طبقه سوم- واحد 5
تلفن:
37646100 - 051
پست الکترونیک:
mashhad@sazgar.com
آدرس :
اهواز- خیابان طالقانی- نبش خیابان حافظ – مجتمع کاوش – طبقه پنجم – واحد 9
تلفن:
32225492 - 061 , 09330775512
پست الکترونیک:
ahvaz@sazgar.com